Чат-бот для автоматизации работы сотрудников
в компании ПО лизингУ смартфонов Apple
Клиент
Device Iphone (Instagram @device_device 40+ тыс.подписчиков) - компания продает Айфоны в рассрочку.
Также возникла бумажная волокита, которая требовала много времени на выдачу товара клиентам и усложняла работу сотрудников, при этом они бегали с бумажками к руководителю для получения той или иной информации про нужный клиенту товар
Проблема
До начала нашего сотрудничества в начале 2019 года, при бурном росте компания столкнулась
с недобросовестными сотрудниками, которые "сливали" конфиденциальные данные компании
Задача
Чат-бот должен был решить следующие задачи:
Автоматизировать работу сотрудников


Обезопасить конфиденциальные данные компании


Убрать бумажную волокиту и сэкономить время руководителя

Решение
Создать закрытый чат-бот в Телеграм для сотрудников

Создать интеграцию с Google таблицей, где находится вся информация про товары.

Реализовать выдачу доступа сотрудникам по паролю. Если сотрудник увольняется, руководитель удаляет его из таблицы с доступами

Реализовать просмотр руководителем всех авторизаций от сотрудников в таблице
Результаты
-2-
Обезопасили данные компании
-1-
Увеличили скорость обслуживания клиентов
-3-
Исключили бумажную волокиту
Купить готовое решение
или заказать индивидуальное:

Телеграм: t.me/yes_isaev
WhatsApp: wa.me/79956079515
Made on
Tilda